Si está buscando una agencia de gestión de redes sociales o un community manager, es probable que una de las primeras preguntas que se le venga a la mente sea: ¿cuánto cuesta contratar sus servicios? En este artículo, le explicaremos los factores que influyen en el precio de la gestión de redes sociales y cómo puede encontrar una solución que se adapte a su presupuesto. Es importante tener en cuenta que el community manager, la persona responsable del perfil, será la voz de la empresa en cada plataforma, por lo que la profesionalidad es siempre un elemento clave para contratar estos servicios.
¿En qué consiste la gestión profesional de redes sociales?
Antes saber cuánto cuesta un community manager o o el precio de un servicio profesional de gestión de redes sociales, es importante entender en qué consiste este servicio. La gestión de redes sociales se refiere a la administración integral y la optimización de las cuentas de una empresa en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Esto incluye la creación del contenido, ya sea escrito o creativo, gestión del calendario de publicaciones, seguimiento de toda la actividad, atención a usuarios (comentarios, preguntas o mensajes), growth hacking en redes sociales, etc
- Creación y gestión de contenido
- Gestión de comunidades en redes sociales
- Interacción con los seguidores y clientes
- Monitorización y análisis de datos
- Gestión de crisis en redes sociales
- Colaboración con otros departamentos
- Mantenerse al día con las últimas tendencias
- Herramientas y habilidades necesarias
Contratar a un Community Manager profesional puede brindar numerosos beneficios a una empresa. Un Community Manager experimentado puede ayudar a aumentar la visibilidad de la marca, fortalecer la relación con los clientes, mejorar la reputación en línea, generar leads y conversiones, y mantener a la empresa al tanto de las últimas tendencias y oportunidades en las redes sociales.
Factores que influyen en el precio de un community manager o un servicio de gestión de redes sociales
Hay varios factores que pueden influir en el precio o tarifa de la gestión de redes sociales, ya sea un community manager independiente / autónomo o una agencia de comunicación. Para poder responder a cuánto cuesta un community manager tendrás que valorar pues determinarán buena parte del precio:
1. El número de redes sociales a gestionar
Como es lógico, el número de plataformas en las que desee tener un perfil de empresa puede afectar al coste final del servicio de gestión de redes sociales. Cuantas más plataformas se administren, mayor será el coste pues mayor es el volumen de contenidos, mayor volumen de interacciones, más canales para seguir, diferentes formatos de publicación, etc. Además, cada red social tiene diferentes palancas de crecimiento que requieren de estrategias diferenciadas, por eso es tan relevante pensar bien en qué redes tener actividad y trabajarla de forma proactiva.
2. La frecuencia de publicación en redes sociales
El número de publicaciones que desee hacer a la semana o al mes también puede afectar al coste de la gestión de redes sociales. Cuantas más publicaciones se programen, mayor será el coste. Normalmente son servicios que se facturan por horas y a mayor volumen de contenidos, mayor trabajo, pero también aumentan los potenciales resultados. Nada mejor que un buen profesional de las redes sociales con contenidos abundantes y de calidad.
3. El tipo de contenido que se desea generar y publicar
El tipo de contenido que desee publicar también puede influir en el precio de estos servicios. Si desea incluir videos, animaciones o gráficos en sus publicaciones, es posible que tenga que pagar un coste adicional respecto a los contenidos escritos o las imágenes estáticas.
Adicionalmente, si trabajas en un sector cuyo contenido es complejo, como por ejemplo el de empresas de servicios financieros, empresas de servicios médicos, consultas, etc. es probable que el precio por la generación de contenidos se eleve un poco más. Siempre será mejor contar con especialistas en la materia.
4. El volumen de interacciones / tamaño de la audiencia
El tamaño de la audiencia y su engagement determinan el volumen de interacción que espera tener en sus perfiles, lo que también puede influir en el coste. No es lo mismo gestionar una audiencia de 100 usuarios que una de 100.000. Si desea que su agencia de gestión de redes sociales interactúe con sus seguidores y responda a sus comentarios, es posible que tenga que pagar un coste variable en función del volumen de seguidores. Es importante vigilar bien el ROI de estas inversiones y entender qué parte del coste es por interacción con usuarios y qué parte por la producción y gestión de contenidos.
5. La experiencia de la agencia en la gestión de redes sociales
Cuando se trata de una agencia profesional de comunicación, el nivel de experiencia de los profesionales de la empresa también puede influir en el precio. Una agencia con años de experiencia y un historial probado de éxito puede cobrar más que una agencia nueva en el mercado. En iDen Global llevamos desde 2015 trabajando con redes sociales de empresas de diferentes sectores, desde financiero hasta el jurídico o el educativo. Contacta con nosotros y te presentaremos una propuesta sin compromiso.
Consejos para encontrar un community manager que se adapte a tu presupuesto
Si bien el costo de la gestión de redes sociales puede variar según los factores mencionados anteriormente, hay varias formas en que puede encontrar una solución que se adapte a su presupuesto:
1. Define bien tus objetivos
Antes de buscar una agencia de gestión de redes sociales, es importante definir claramente los objetivos final de esta actividad y lo que se espera lograr con la presencia en las redes sociales. Con unas metas claras, los profesionales podrán realizar propuestas a la medida de sus necesidades.
2. Investiga varias agencias diferentes
Es importante investigar varias agencias de gestión de redes sociales antes de tomar una decisión. Compare los precios y las ofertas de varias agencias y asegúrese de leer las reseñas y comentarios de otros clientes.
3. Negocia los detalles del servicio
Si bien algunos precios pueden parecer rígidos, siempre es posible negociar con una agencia de gestión de redes sociales. Asegúrese de expresar claramente sus necesidades y presupuesto y vea si hay alguna manera de llegar a un acuerdo. Si ajustas tus expectativas y se prioriza bien el esfuerzo a realizar, se pueden conseguir los mismos resultados con el mismo esfuerzo.
4. Considera los paquetes de servicios
Algunas agencias de gestión de redes sociales o incluso algunos profesionales independientes ofrecen paquetes de precios que incluyen diferentes niveles de servicio. Considere los paquetes y vea cuál se adapta mejor a sus necesidades y presupuesto.
5. No comprometas la calidad
Si bien es importante encontrar una solución que se adapte a su presupuesto, no comprometas la calidad del servicio de redes sociales por ahorrarte unos pocos euros. Son la voz de tu empresa para miles de personas y crean un historial digital que es importante cuidar como un bonsai, con mimo y dedicación. Asegúrese de elegir una agencia de gestión de redes sociales que tenga un historial probado de éxito y experiencia en su industria.
Entonces, ¿cuánto cuesta un community manager?
En resumen, el precio de la gestión de redes sociales puede variar según varios factores, incluyendo el número de plataformas, la frecuencia de publicación, el tipo de contenido, la cantidad de interacción y la experiencia de la agencia. Para encontrar una solución que se adapte a su presupuesto, defina sus objetivos, investigue varias agencias, negocie, considere los paquetes y no comprometa la calidad del servicio o de los contenidos por ahorrarse unos euros.
En iDen Global llevamos desde 2015 ayudando a PYMES a mejorar su presencia en las principales redes sociales. Contacta con nosotros sin compromiso y realizaremos una propuesta a la medida de tus objetivos y tus recursos.
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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es necesario tener presencia en todas las plataformas de redes sociales?
No necesariamente. Es importante elegir las plataformas en las que su audiencia objetivo está presente y enfocarse en ellas.
¿Puedo reducir el coste de la gestión de redes sociales al hacerlo yo mismo?
Sí, es posible hacerlo por su cuenta, pero es importante tener en cuenta que la gestión de redes sociales requiere tiempo y experiencia para lograr resultados efectivos.
¿Cómo puedo medir el éxito de mi gestión de redes sociales?
Puede medir el éxito de su gestión de redes sociales a través de métricas como el número de seguidores, la interacción de los usuarios, las conversiones y el retorno de la inversión (ROI).
¿Puedo cambiar mi plan de gestión de redes sociales en cualquier momento?
Sí, puede cambiar su plan de gestión de redes sociales en cualquier momento según sus necesidades y presupuesto.
¿Cuánto tiempo lleva ver resultados en la gestión de redes sociales?
El tiempo que lleva ver resultados en la gestión de redes sociales puede variar según su industria, la estrategia que esté utilizando y otros factores. En general, puede esperar ver resultados en un plazo de varios meses.